Time число в английском языке. Date and Time Написание дат и времени в английском языке

В английском языке часто за цифрами, указывающими время, следуют загадочные буквы am или pm. Каково значение этих аббревиатур и как они расшифровываются?

Непонятные буквенные обозначения с точками «a.m» и «p.m» используют при указании европейского времени, которое исчисляется в 12-часовом формате, а не в привычном для нас 24-часовом. День у американцев делится на 2 половины — с 12 ночи до 12 дня и помечается буквами a.m., а все оставшееся время обозначается с пометкой p.m.

Другими словами, сокращение «a.m» — это время до полудня: с 12 часов ночи до 12 часов следующего дня. Оно расшифровывается как Ante meridiem — латинское словосочетание, которое переводится, как «до полудня». Время с полудня до 12 часов ночи обозначается сокращением «p.m» — это время после 12 часов дня. Оно расшифровывается как Post meridiem, что в переводе с латыни значит «после полудня».

Таким образом, в английском языке, обозначая время, не обязательно говорить или писать после каждой цифры слово «o"clock». Можно сказать просто «it is 5». Но чтобы указать, что это пять часов вечера, необходимо уточнить — it is 5 p.m.

Национальные особенности обозначений времени

В Америке 24-часовой формат времени практически не используется в быту, им пользуются по большей части техники, полицейские, военные и люди профессий, требующих точности. Такое обозначение времени называют «военным временем» — military time.

В документах американцы отмечают полночь как 11:59 p.m., а полдень как 12:01 a.m., во избежание юридических казусов и прочих разночтений.

Европейцы к такому временному исчислению уже привыкли, нам же ближе наш родной 24-часовый формат, он избавляет от путаницы с «полуднями». В мире почти все часы механического типа (со стрелками) размечены, согласно английской системе, то есть 24-часовму формату. Электронные могут показывать время по двум системам. Так, в Америке, например, довольно распространены часы, показывающие am и pm.

Учимся на примерах

Значение сокращений а.m./p.m. лучше всего усвоить на примерах. Итак:

1 a.m. означает 1 час ночи;
2 a.m., 3 a.m. и так далее, до 8 a.m. означают 2 часа ночи, 3 часа ночи и 8 часов утра;
время от 9 a.m. и до 11 a.m. считается «поздним утром» с 9 до 11 утра;
1 p.m. — это 1 час дня, 2 p.m. — 2 часа дня и так далее, до 6 p.m. (шесть вечера) и до 11 p.m. (11 вечера);

По-другому можно обозначить так:

Примеры с переводом

03:17 a. m — Three seventeen in the morning (три семнадцать утра).
04:40 p.m. — Four forty p.m. in the afternoon (четыре сорок дня).
Если указано точное время, конкретный час без минут, называется этот час + «o"clock».
10:00 — ten o’clock (десять часов).
09:00 — nine o’clock (девять часов).
It is five fifteen AM. — Сейчас пять пятнадцать утра.
It’s seven thirty PM. — Сейчас семь тридцать вечера.
Примеры обозначений времени в предложениях
This letter we must send out at 3 a.m. — Это письмо мы должны отправить в 3 часа ночи.
Roger Brown arrived in New-Jersey at 7:44 A.M. — Роджер Браун прибыл в Нью-Джерси в 7:44 утра.
Opening Hours: Monday — Saturday 8 am — 8 pm, Sundays 10 am — 7 pm. — Часы работы: понедельник — суббота с 8 утра — до 8 вечера, по воскресеньям с 10 утра — до 7 вечера.
Tomorrow I’ll wake up at 7 am, no latter. — Завтра я проснусь в 7 часов утра, не раньше.
Their flight to Boston would leave Glasgow at 7:10 a.m. Friday. — Их рейс в Бостон оставит Глазго в 7: 10 утра в пятницу.
Today I’m going to work up to 9 p.m. — Сегодня я собираюсь работать до 9 вечера.
My wife usually wakes up at 5 a.m. — Моя жена обычно просыпается в 5 утра.
We estimate him here by 11:25 p.m. — Мы предполагаем, что он будет здесь до 11.25 вечера.
Open today: 7:00 am — 10:00 pm. — Часы работы сегодня: с 7:00 утра до 10:00 вечера.

Таблица перевода из AM и PM в 24 часовой формат

24-часовой формат	12-часовой формат	В разговорной речи
00:00 (полночь)	12:00 a.m. (полночь)	Двенадцать ночи
01:00	1:00 a.m.	Час ночи
02:00	2:00 a.m.	Два ночи
03:00	3:00 a.m.	Три ночи
04:00	4:00 a.m.	Четыре ночи
05:00	5:00 a.m.	Пять утра
06:00	6:00 a.m.	Шесть утра
07:00	7:00 a.m.	Семь утра
08:00	8:00 a.m.	Восемь утра
09:00	9:00 a.m.	Девять утра
10:00	10:00 a.m.	Десять утра
11:00	11:00 a.m.	Одиннадцать утра
12:00 (полдень)	12:00 p.m. (полдень)	Двенадцать дня
13:00	1:00 p.m.	Час дня
14:00	2:00 p.m.	Два дня
15:00	3:00 p.m.	Три дня
16:00	4:00 p.m.	Четыре дня
17:00	5:00 p.m.	Пять дня
18:00	6:00 p.m.	Шесть вечера
19:00	7:00 p.m.	Семь вечера
20:00	8:00 p.m.	Восемь вечера
21:00	9:00 p. m	Девять вечера
22:00	10:00 p.m.	Десять вечера
23:00	11:00 p.m.	Одиннадцать вечера

Умение называть время на английском - один из базовых навыков, который студентам, желающим досконально изучить язык, стоит отработать до автоматизма. Для названия времени, а также временных рамок и промежутков используются несложные, но четкие и достаточно жесткие грамматические конструкции, малейшее нарушение которых может обернуться недопониманием.

Для обозначения времени на английском языке могут использоваться не только классические аутентичные фразы, но и международные показатели - такие как A.M ., P.M ., время PDT и время EST . Четко усвоив их значение и применение, можно свободно ориентироваться как в сложных текстах, так и в общении с носителями языка.

Основные слова на тему «Время»

Базовый словарь для временных обозначений в английском языке состоит из следующих слов:

o"clock - время
a minute - минута
a half - половина
an hour - час
a quarter - четверть
to - к (во второй половине часа)
past - после (в первой половине часа)
sharp (exactly) - ровно (о времени)

Как называть время на английском

В обозначении времени на английском языке можно выделить несколько нюансов - ровное время, время в первой и второй половине текущего часа и время в минутах, не кратных пяти.

Ровное время

Классический вариант - использование фразы со словом o"clock .

It’s six o"clock - Сейчас ровно 6 часов.

It’s eight o"clock - Сейчас ровно 8 часов.

It’s ten o"clock - Сейчас ровно 10 часов.

В некоторых случаях значение ровного времени может усиливаться словом sharp или exactly .

It’s two o’clock sharp - Сейчас два часа ровно.

It’s exactly seven o’clock - Сейчас ровно семь часов.

Время в первой половине текущего часа

Говоря о времени после нуля минут на английском, обычно применяют конструкции со словом past . В данном контексте оно указывает, сколько минут прошло после наступления определенного часа.

It"s five past four - 5 минут пятого («5 минут после четырех» дословно)

It’s ten past two. - 10 минут третьего («10 минут после двух» дословно)

It’s twenty past one - 20 минут второго («20 минут после часа» дословно)

Половина и 15 минут от часа - особый случай. Время на английском в такой ситуации обозначают с помощью слов half и a quarter .

К примеру:

It’s half past twelve - Половина первого («половина после двенадцати» дословно)

It’s a quarter past two - 15 минут третьего («четверть после двух» дословно)

Чтобы знать, как называть время по-английски правильно, необходимо обратить внимание, что при обозначении первой половины часа используется час, уже наступивший!

Кроме того, в американском английском можно встретить вариант со словом after .

It’s ten after eight - 10 минут девятого.

Время во второй половине текущего часа

Чтобы назвать время с половины до наступления нового часа, используют конструкции со словом to . На месте часа выставляется время, которое должно наступить.

It’s ten to five - Без 10 минут пять (буквально «10 минут до пяти»)

It’s five to seven - Без пяти семь (буквально «5 минут до семи»)

It’s twenty to four - Без двадцати четыре (буквально «20 минут до четырех»)

Для обозначения последней четверти часа также используют a quarter

It’s a quarter to two - Без пятнадцати два (буквально «15 минут до двух»)

В американском варианте вместо to встречается of .

It’s ten of three - Без десяти три.

Время в минутах, не кратных пяти

Принцип обозначения времени в этом случае такой же, и грамматические конструкции не меняются. Единственное отличие - обязательное использование слова minutes после цифрового обозначения минут.

It’s eleven minutes past three - Одиннадцать минут четвертого.

It’s nineteen minutes to twelve - Без девятнадцати двенадцать.

Как спросить о времени

Для уточнения времени на английском языке прибегают к следующим фразам:

What time is it? - Который час?

What time is it now? - Который сейчас час?

What’s the time? -Сколько времени?

Have you got the time? - У Вас есть часы?

Could you tell me the time please? - Вы не подскажете, который час?

Do you happen to have the time? - Вы случайно не знаете, который час?

Значение P.M. и A.M.

Аббревиатура p.m. или a.m. возле обозначения времени повергает некоторых в растерянность. Так что же такое за время a.m. и p.m. по-английски и когда можно употреблять такие сокращения? P.M. - это утро или вечер? Именно такие вопросы возникают чаще всего.

Прежде чем ответить на вопрос о расшифровке a.m. и p.m., стоит вспомнить, что время можно назвать как в 24-часовом, так и в 12-часовом формате. В Англии используют только 12-часовой формат!

Чтобы при назывании времени не возникло путаницы, к цифровому значению добавляют a.m. (ам) или p.m. (пм). Обозначения переводятся следующим образом:

A.M. - ante meridiem («до полудня» на латыни, интервал с 00:00 до 12:00)

P.M. - post meridiem («после полудня» на латыни, интервал с 12:00 до 00:00)

Следовательно, ответить на вопрос о времени на английском с использованием 12 часового формата можно следующим образом:

It’s six p.m. now. - Сейчас 6 часов вечера.

It’s about nine a.m.. - Сейчас около 9 часов утра.

Даже когда ответ на вопрос о значении и переводе времени p.m. и а.m. на английский прояснен, все равно могут возникнуть сложности. В первую очередь это уточнение переходного времени. Вопросы «12 p.m. - это сколько?» и «12 а.m. - это сколько? Это утро или вечер?» нередко требуют дополнительных объяснений.

В таком случае достаточно запомнить:

12 p.m. - 12 часов ДНЯ (ПОЛДЕНЬ)!
12 а.m. - 12 часов НОЧИ (ПОЛНОЧЬ)!

Если нет уверенности в том, что обозначение запомнены верно, на вопрос о времени можно ответить:

It’s midday|It’s noon - Сейчас полдень.

It"s midnight - Сейчас полночь.

Не менее популярны и конструкции с использованием in the morning, in the evening, in the afternoon.

It’s eight o"clock in the morning - 8 часов утра.

It’s ten o"clock in the evening - 10 часов вечера.

It’s three o"clock in the afternoon - 3 часа дня.

Время в PDT и EST

Нередко в деловой и научной документации можно встретить еще две временные аббревиатуры - PDT и EST поскольку они употребляются довольно часто, стоит прояснить их значение.

PDT (Pacific Daylight Time) - Тихоокеанское летнее время. Отличается от всемирного координированного времени (UTC) на -7 часов, разница во времени с Москвой составляет 11 часов. Действует на территории США. начиная со второго воскресенья марта по первое воскресенье в ноябре. Таким образом, если в Москве 18:30, то в США в это время - 7:30 утра.

EST (Eastern Standart Time) - Североамериканское восточное время. Это часовой пояс, который отличается от всемирного координированного времени (UTC) на -5 часов и от московского времени - на -8 часов. В этом поясе расположены 23 штата США, включая Коннектикут, Нью-Йорк и Флориду, три провинции Канады и 9 стран Карибского бассейна, Центральной и Южной Америки. 18:30 по Москве - это 10:30 EST.

Уточнение времени по указанным часовым поясам нередко используется в международных переговорах, отслеживании международных грузов, астрономических наблюдений, а также в других необходимых случаях.

Полезные фразы, связанные со временем

Для свободного использования обозначений времени в английском могут пригодиться следующие фразы, слова и выражения:

about - около, примерно (It’s about eleven - Сейчас около 11 часов)

almost - почти, практически (It’s almost midnight - Почти полночь)

on the dot - точно (и ни секундой позже) (Meet you at half past nine in the evening on the dot - Встретимся ровно в половине десятого вечера).

just gone - начало, только наступило, чуть больше (It’s just gone seven. - Сейчас чуть больше семи часов)

При невозможности ответить на вопрос о времени или неправильном ответе применяют следующие фразы:

My watch is slow. - Мои часы отстают.

I’ve left my watch at home. - Я забыл часы дома.

My watch is stolen. - У меня украли часы.

My watch is broken. - У меня часы сломались.

Your watch is fast. - У вас часы спешат.

I’ve lost my watch. - Я потерял часы.

При названии времени и временных промежутков используют определенные предлоги:

	at eight o"clock
до (такого-то часа), к (такому-то часу)	by eight o"clock	до 8 часов, к 8 часам
в течение	for eight o"clock	в течение 8 часов
	from eight till ten	с 8 до 10 часов
	in eight o"clock	через 8 часов
	since eight o"clock
	till eight o"clock	до 8 часов

Сложно представить себе день, в котором никто вокруг не произнес и слова на тему времени и часов. Часы давно стали обыденностью, которая ежедневно возникает в нашей речи. Мы спрашиваем друг у друга время, назначаем встречи и торопимся на сеансы в кино. В этой статье вы узнаете сколько существует способов называть часы по английски и познакомитесь с английскими о часах.

Как спросить сколько времени

What time is it (now)? — Сколько сейчас времени?
Could you tell me the time, please? — Ты не мог бы сказать мне, сколько времени?
Do you know what time it is? — Вы знаете сколько сейчас времени?
What’s the time? — Сколько времени?

Ответ на эти вопросы всегда будет начинаться с It is .

It is one o’clock — час
It is two o’clock — два часа
It is three o’clock — три часа
It is four o’clock — четыре часа
It is five o’clock — пять часов
It is six o’clock -шесть часов
It is seven o’clock — семь часов
It is eight o’clock — восемь часов
It is nine o’clock — девять часов
It is ten o’clock — десять часов
It is eleven o’clock — одиннадцать часов
It is twelve o’clock — двенадцать часов

Чтобы в дальнейшем не путаться, стоит сразу отметить и разницу между значениями o’clock и hour. o’clock – ‘это отметка на циферблате часов, этим словом обозначаются ровные (без минут) значения времени, а hour (час) – это длительность времени в 60 минут.

Seven o’clock — семь часов
Our dance lesson starts at 4 o’clock – Наш урок танцев начинается в четыре часа.
Our dance lesson lasts for three hours – Наш урок танцев длится три часа.

Как назвать время на английском

В английском языке существует несколько способов назвать время на английском, при помощи 12 часового формата и 24 часового формата. Остановимся подробнее на каждом из них.

Первый способ - 12 часовой формат

В англоязычных странах больше всего любят 12 часовой формат времени. По началу, он может показаться русскоязычному человеку непонятным и даже сложным, но разобраться с ним очень просто. В 12 часовом формате день делится на две половины — с полудня до полуночи и с полуночи до полудня. Существует несколько правил, которые важно помнить, чтобы правильно построить предложение с упоминанием времени.

Время с 00:00 до 12:00 принято обозначать сокращением a.m. (in the morning), а время с 12:00 до 00:00 обозначают сокращением p.m. (in the evening).

I’ll meet you at 2:00 p.m. — Я встречусь с тобой в 2 часа дня.
I’ll meet you at 2:00 a.m. — Я встречусь с тобой в 2 часа ночи.

Для того, чтобы обозначить время в часах и минутах употребляют три предлога: to (до), past (после), at (в). В американском английском вместо past может использоваться предлог after, а вместо to — of, before или till.

Бесплатный урок на тему:

Неправильные глаголы английского языка: таблица, правила и примеры

Обсудите эту тему с личным преподавателем на бесплатном онлайн уроке в школе Skyeng

Оставьте контактные данные и мы свяжемся с вами для записи на урок

Предлог past употребляется, когда минутная стрелка стоит на значении от 6 до 12.

At five minutes past (after) ten — В пять минут одиннадцатого (или буквально: пять минут после десяти).

Предлог to употребляется, когда минутная стрелка стоит на значении от 6 до 12.

At five minutes to (before) ten — Без пяти минут десять (или буквально: пять минут до десяти).

Пятнадцать минут обозначаются словом quarter, а половина словом half.

At a quarter to (before) seven — Без пятнадцати (четверти) семь.
At a quarter past (after) seven — Пятнадцать минут (четверть) седьмого.
At a quarter past (after) nine — Пятнадцать минут (четверть) девятого.
At half past (after) three — В половине третьего.
At half past (after) two — В половине второго.
At half past (after) seven — В половине седьмого.
At half past (after) nine — В половине девятого.

Слово minutes (минуты) опускается в тех случаях, когда речь идет о времени кратком пяти. Если количество минут не кратно пяти, нужно говорить minutes.

Чтобы сказать время с точностью до минут можно опустить слова past и to, просто назвав цифровые значения.

It’s five fifty-seven — Сейчас пять пятьдесят семь.
It’s nine forty-five — Сейчас девять сорок пять.
It’s five oh (zero) five — Сейчас пять ноль пять.

Но, чтобы вас точно поняли, такое употребление требует уточнения времени суток:

It’s five fifty-seven in the morning — Сейчас пять пятьдесят семь утра.
It’s five fifty-seven in the evening — Сейчас пять пятьдесят семь вечера.

It’s nine forty-five in the morning — Сейчас девять сорок пять утра.
It’s nine forty-five in the evening — Сейчас девять сорок пять вечера.

It’s five oh (zero) five in the morning — Сейчас пять ноль пять утра.
It’s five oh (zero) five in the evening — Сейчас пять ноль пять вечера.

Второй способ - 24 часовой формат

Часы на английском языке можно обозначать и при помощи 24 часового формата. В англоязычных странах его называют military time или «Военное время», т.к. такой формат времени используют в армии. Произнести значение времени в 24 часовом формате не так просто, ведь часы и минуты в нем не разделяются и число становится четырехзначной цифрой.

Без минут:

1:00 a.m. — 01:00 — 0100 Zero one hundred hours — час ночи
1:00 p.m. — 13:00 — 1300 Thirteen hundred hours — час дня
7:00 a.m. — 07:00 — 0700 Zero seven hundred hours — семь часов утра
7:00 p.m. — 19:00 — 1900 Nineteen hundred hours — семь часов вечера
11:00 a.m. — 11:00 — 1100 Eleven hundred hours — одиннадцать часов утра
11:00 p.m. — 23: 00 — 2300 Twenty three hundred hours — одиннадцать часов вечера

С минутами:

Если в значении есть минуты, то четырехзначную цифру нужно поделить на две и каждую назвать отдельно, добавив к значение слово hours.

09:47 — 0947 – oh nine forty-seven hours
01:50 — 0150 – zero one fifty hours

Идиомы про часы и время

В английском языке есть идиомы на все случаи жизни. Такая тема как часы успела обрасти множеством устойчивых выражений. Знание идиом поможет вам не испытывать трудностей в понимании текстов или во время диалогов. Запомните наизусть несколько устойчивых выражений из нашей таблицы, чтобы разрядить обстановку после опоздания на встречу с англоговорящими друзьями.

Идиома на английском	Адаптированный перевод на русский	Буквальный перевод на русский
to have a hard time	испытывать сложности	иметь трудное (тяжелое) время
to give a hard time	усложнять жизнь (кому-то), упрекать (кого-то)	давать сложное (тяжелое) время
it’s about time	вовремя	это о времени
at all times	всегда	во все времена
all in good time	всему свое время	все по порядку
behind the times	устаревший, отсталый	за временами
to bide one’s time	выжидать, ждать случая	биться за (чье-то) время
from time to time	от времени ко времени	от времени ко времени
live on borrowed time	доживать свои дни	жить одолженное время
time is money	время — деньги	время — деньги
only time will tell	время покажет	только время скажет
time after time	раз за разом	время за временем
too much time on my hands	слишком много свободного времени	слишком много времени в моих руках
to run out of time	опаздывать	убегать от времени
against the clock	торопиться сделать что-то своевременно	против часов
Big Time	большой успех	большое время
turn back the hands of time	повернуть время вспять	повернуть назад руки времени
lost time is never found again	потерянного не воротишь	потерянное время никогда не найти
time heals all wounds	время лечит	время исцеляет все раны
better late than never	лучше поздно, чем никогда	лучше поздно, чем никогда
in a flash	в мгновение ока	вспышкой
the darkest hour is just before the dawn		самый темный час перед рассветом

Полезное видео на тему:

// 36 Comments

Если вы уже немного усвоили английский язык, самое время научиться называть даты и время. Время – понятие, объединяющее различные народы, но для его обозначения в языке каждого народа есть свои особенности, о которых мы и будем говорить в данной статье. Для начала научимся правильно писать и произносить даты, а для этого давайте вспомним, как образуются в английском языке.

Основное правило состоит в том, что для образования порядкового числительного нужно прибавить окончание — суффикс «th» к . Возьмем, к примеру, количественное числительное «четыре» и образуем от него порядковое числительное «четвертый»: four + th = fourth. Несколько числительных составляют исключения: первый — the first, второй - the second, третий - the third.

Как называть даты по-английски

Теперь, когда мы вспомнили о порядковых числительных, перейдем к правилам обозначения дат в английском языке. Есть два варианта обозначения дат, причем устный и письменный варианты различаются между собой:

К примеру, мы пишем дату «5 марта» — 5 March (5th March, March 5), а произносим the 5th of March или March the fifth.
Дату «25 октября» мы пишем 25 October (25th October, October 25), а произносим the twenty-fifth of October или October the twenty-fifth.

Google shortcode

Теперь разберемся, как произносить год. Все года до 2000 года мы произносим следующим образом: делим четыре цифры на две части и произносим два двузначных числа, например, чтобы произнести «1975 год» мы должны сказать сначала 19, затем 75 – nineteen seventy-five.

In nineteen seventy five (1975) I went to Moscow – в 1975 году я поехал в Москву

2000 год мы переводим на английский как two thousand, все последующие годы, например, 2005 — two thousand and five. 2011 и все последующие годы произносим, как обычно: twenty eleven.

Как сказать на английском, который час? Как правильно спросить и правильно ответить?
Для начала повторите цифры от 1 до 12, чтобы обозначать часы, и от 1 до 30, чтобы обозначать минуты. Выучите слова, необходимые для указания времени: «half -половина» и «quarter -четверть», а также « in the morning – утра», «in the afternoon – дня», «at night – ночью», «in the evening – вечера».

Теперь, следуя за движением часовой стрелки начнем указывать время по-английски. Если нужно указать точное время в конце предложения нужно поставить слово «o’clock» или «exactly», которые переводятся «ровно». В начале предложения всегда нужно поставить it is (it’s)

It’s 7 o’clock in the morning = It’s exactly 7 a.m. – сейчас 7 утра

Если же время неточное, мы используем слова «past-после» для первой половины часа и «to-без» для второй половины часа.

Пять минут третьего мы переведем как «пять минут после двух» — it is 5 minutes past two
Десять минут второго «десять минут после часа» — it is ten minutes past one
Четверть пятого «после четырех» — it is a quarter past four
Двадцать пять минут шестого «после пяти» — it’s twenty-five minutes past five
Половина седьмого «половина после шести» — it’s half past six
Без двадцати минут десять – it’s twenty minutes to ten
Без четверти одиннадцать – it’s a quarter to eleven
Без пяти минут десять – it’s five minutes to ten

Вы должны знать, что время с 00 до 12 англичане обозначают a.m. , а время с 12 до 00 часов p.m. поэтому «It’s 20 minutes after 10 p.m» равносильно «it’s 20 minutes past 10 in the evening» , а «It’s 10 minutes to 7 a.m.» = «It’s 10 minutes to 7 in the morning».

Запомните следующие предложения:

What time is it (now)? What’s the time? — Который час (сейчас)?
At what time? Когда, в котором часу?
Do you know what time it is now? — Вы знаете, который сейчас час?
Could you tell me the time, please? — Подскажите, пожалуйста, который час?
It’s midnight — Сейчас полночь.
It’s noon / It’s midday — Сейчас полдень.

Если вам не хочется говорить точное время можно сказать, к примеру, «уже почти 10, или около 10». Для этого нужно выучить еще два слова «about – около» и «almost- почти»

It is about 10 o’clock in the morning – уже около 10 утра
It is almost 11 in the evening – уже почти 11 вечера

Обращаясь к человеку с вопросом «Который час?», не забывайте начать со стандартной формы вежливости — «excuse me» (извините), и исчерпывающий ответ будет вам обеспечен.